Si aún no has empezado a probar el uso de la Inteligencia Artificial en las rutinas más operativas de tu área, ¡vas tarde! El tren de la innovación está pasando por la estación, y quedarse quieto ahora es correr el riesgo de convertirse en un espectador de lujo de la transformación que está en marcha. No es una exageración, ni un discurso de hype: es lo que muestran los datos.
Según el Future of Professionals Report 2024, publicado por Thomson Reuters, el 77% de los profesionales cree que la IA tendrá un impacto transformador en sus actividades en los próximos cinco años. Ya no hablamos de una tecnología que "podría ser útil en el futuro"; hablamos de algo que ya se está aplicando, todos los días, en departamentos como Legal, RR.HH., Compliance, Comercial y otros equipos en todo el mundo.
Otro estudio de IBM (Global AI Adoption Index 2023) revela que el 35% de las empresas a nivel global ya han adoptado alguna forma de IA en sus operaciones, y el 42% la están explorando activamente. Es decir: más de la mitad del mercado ya ha iniciado este viaje, incluyendo empresas pequeñas, medianas y gigantes del sector financiero, industrial, retail y, por supuesto, servicios profesionales.
Lo que mucha gente aún no ha percibido es que la cuestión no es "¿seremos sustituidos por máquinas?", sino: seremos sustituidos por personas que supieron usar la tecnología mejor que nosotros. Un dato del World Economic Forum ayuda a ilustrar esto: estiman que para 2025, la tecnología creará 97 millones de nuevos empleos, muchos de los cuales requerirán habilidades digitales y de colaboración con IA.
En resumen, no es que la máquina vaya a ocupar tu lugar. Pero alguien con tu mismo cargo, que haya sabido usar la tecnología a favor de su equipo y de sus resultados, sí lo hará.
Si aún no has probado nada, no has hecho una POC (Prueba de Concepto) o no has incluido la IA en ninguna rutina —aunque sea simple, aunque sea experimental—, entonces sí, vas tarde. La buena noticia es que estás a tiempo de darle la vuelta al marcador. Pero tienes que empezar ya. Porque esperar a que el panorama esté "más claro" es, en la práctica, quedarse aún más atrás.